Om Phonero
Phonero, grunnlagt i 2008 med sitt hovedkontor i Kristiansand, har raskt blitt en nøkkelspiller i norsk telekommunikasjon. I dag strekker Phonero sin tilstedeværelse utover hovedstaden, med regionkontorer i Oslo, Stavanger, Bergen, og Trondheim. Selskapets vekst har vært bemerkelsesverdig, og i 2017 tok de et stort skritt ved å bli en del av telefoni-giganten Telia.
Telia og Phonero: Et Kraftfullt Partnerskap
Denne integrasjonen i Telia-familien, Norges nest største mobiloperatør, markerte et vendepunkt. Med en solid markedsandel på 26% innen det norske mobiltelefoni bedriftsmarkedet, har Phonero utvidet sitt tilbud og styrket sin posisjon. Dette partnerskapet symboliserer en sammensmelting av erfaring og innovasjon, noe som gir Phonero en unik fordel i å betjene norske bedrifter.
Phoneros Tjenesteutvalg: Skreddersydde Løsninger for Bedrifter
Det som virkelig skiller Phonero ut, er deres brede spekter av tjenester. Fra mobilabonnementer til avanserte kommunikasjonsløsninger, tilpasser Phonero seg både små og store bedrifters unike behov. Det er denne fleksibiliteten og evnen til å tilby skreddersydde løsninger som har bidratt til deres vekst og popularitet.
Kontaktinformasjon
For å komme i kontakt med Phonero, kan bedrifter enkelt nå dem via flere kanaler. Hovedkontoret ligger strategisk plassert i Tollbodgt. 14, 4611 Kristiansand, mens regionkontorene dekker de største byene for å sikre tilgjengelighet og støtte. Phoneros kundeserviceteam er også lett tilgjengelig, enten via telefon på 940 04500 eller gjennom deres nettside på www.phonero.no/kontakt-oss. Dette sikrer at eksisterende og potensielle kunder enkelt kan få tilgang til informasjon og støtte.
Phonero - Din Partner i Telekommunikasjon
Phonero har etablert seg som en dynamisk og pålitelig partner for norske bedrifter. Med et sterkt fundament takket være deres allianse med Telia, kombinert med et omfattende utvalg av tjenester, posisjonerer Phonero seg som en foretrukket leverandør av telekommunikasjonsløsninger. Enten det er et lite oppstartsselskap eller en stor etablert bedrift, tilbyr Phonero løsninger som hjelper med å holde forretningene dine tilkoblet og konkurransedyktige.
Nett og Dekning med Bedriftsabonnement fra Phonero
Phoneros tilbud representerer en optimal kombinasjon av kvalitet, dekning og pris, noe som gjør dem til et godt valg for norske bedrifter som ser etter pålitelige og kostnadseffektive mobilløsninger.
Les mer: Alt om mobilabonnement til bedrifter
Phonero og Telia: Suverent Nettverk og Dekning
Phonero, som en integrert del av Telia, benytter seg fullt ut av Telias nettverk i Norge. Dette samarbeidet betyr at Phoneros kunder får tilgang til et av de mest omfattende og kvalitetsrike nettverkene i landet. Telias nettverk er kjent for sin utstrakte dekning, som sikrer stabil og pålitelig tilkobling over hele Norge.
Dekningen til Telia-nettet er en nøkkelfaktor for bedrifters kommunikasjon og drift. Med et nettverk som strekker seg over hele Norge, kan Phoneros bedriftskunder være sikre på at de alltid er tilkoblet. Dette er spesielt viktig for bedrifter som er avhengige av konstant og pålitelig internettilgang for sin daglige drift.
Frihet i EU, EØS og Storbritannia
Et unikt trekk ved Phoneros bedriftsabonnement er friheten til å bruke tjenestene i hele EU, EØS og Storbritannia til samme pris som i Norge. Dette inkluderer surfing, ringing og sending av meldinger. For bedrifter som opererer internasjonalt eller har ansatte som reiser ofte, er dette en uvurderlig fordel. Det fjerner bekymring for ekstra kostnader og komplikasjoner knyttet til internasjonal kommunikasjon.
Tilgjengelighet av Telias Dekningskart
For de som ønsker å se nøyaktig hvor omfattende Telias dekning er, tilbyr Phonero en praktisk oversikt over Telias dekningskart. Dette kartet gir en visuell representasjon av nettets rekkevidde, slik at bedrifter kan vurdere kvaliteten og tilgjengeligheten av tjenestene basert på deres spesifikke beliggenhet.
Phonero Bedriftsnett
Phonero Bedriftsnett er ikke bare en løsning; det er en revolusjon innen bedriftskommunikasjon. Med sin skybaserte, fleksible natur, moderne tilnærming til faks, og en mobil sentralbordløsning som sikrer effektivitet og mobilitet, er Phonero perfekt posisjonert for å møte behovene til dagens og fremtidens bedrifter. Dette er en løsning som ikke bare holder tritt med tiden, men definerer den.
Skybasert Fleksibilitet og Effektivitet
Phoneros Bedriftsnett-løsning representerer det ypperste innen moderne bedriftskommunikasjon. Dens skybaserte natur gjør den ekstremt fleksibel, tilpasset dagens dynamiske forretningsmiljøer. Med denne løsningen kan bedrifter enkelt administrere både mobil- og IP-telefoni, noe som forenkler og effektiviserer deres kommunikasjonsstrømmer.
Virtuell Faks til E-post: En Moderne Vri på en Klassisk Kommunikasjonsform
En innovativ funksjon av Phoneros Bedriftsnett er muligheten for virtuell faks til e-post. Denne funksjonen bringer tradisjonell fakskommunikasjon inn i den digitale æraen, ved å omdanne fakser til e-postformat. Dette gjør det mulig for bedrifter å motta og administrere fakser på en langt mer effektiv og tilgjengelig måte.
Sentralbordløsningen: Mobilitet og Effektivitet i Sentrum
Phoneros sentralbordløsning er anerkjent som en av de beste på markedet, og med god grunn. Den tilbyr en grad av mobilitet og fleksibilitet som er uovertruffen, og lar brukerne ha sentralbordtjenesten med seg på mobilen uansett hvor de befinner seg. Denne funksjonaliteten er ikke bare praktisk, men også en stor fordel i dagens mobile arbeidsmiljø.
Sentralbordets Funksjoner: Mer enn Bare Anropshåndtering
Phoneros sentralbord går utover tradisjonell anropshåndtering. Det tilbyr tjenester som viderekobling av samtaler, noe som er avgjørende for å sikre at viktige samtaler når riktig person til riktig tid. Dette er spesielt nyttig i store organisasjoner der anrop kan måtte omdirigeres gjennom flere avdelinger eller team.
En Bedre Kundeserviceopplevelse
Et sentralt aspekt ved Phoneros Bedriftsnett er hvordan det kan forbedre kundeopplevelsen. Den effektiviserer intern kommunikasjon, noe som gjør at henvendelser fra kunder blir håndtert raskere og mer effektivt. En velfungerende kommunikasjonsløsning som dette kan spille en stor rolle i å bygge et positivt omdømme for bedriften.
God Kontroll og Oversikt over Bedriftens Kommunikasjon med Phonero Bedriftsnett-Appen
Phonero Bedriftsnett-appen er en kraftfull løsning for bedrifter som søker å forbedre og forenkle sin interne og eksterne kommunikasjon. Med dens brukervennlige grensesnitt, nyttige funksjoner, og integrasjonsmuligheter, tilbyr denne appen en moderne og effektiv måte å håndtere kommunikasjonsbehovene på i dagens forretningsverden. Phoneros engasjement i å tilby en løsning som er både intuitiv og funksjonsrik, demonstrerer deres forståelse av dagens kommunikasjonsutfordringer og deres dedikasjon til å tilby praktiske løsninger.
Brukervennlig Design og Intuitiv Brukeropplevelse
Phonero Bedriftsnett-appen skiller seg ut med sitt veldesignede og brukervennlige grensesnitt. Denne appen er spesielt utviklet for å gjøre hverdagen enklere for bedrifter ved å tilby en intuitiv og tilgjengelig plattform for kommunikasjon. Denne brukervennligheten sikrer at ansatte raskt kan tilpasse seg og utnytte appens mange funksjoner.
Tilpasset Tilgjengelighetsstatus og Bedriftskatalog
En av de mest praktiske funksjonene i appen er evnen til å sette personlig tilgjengelighetsstatus, som 'tilgjengelig' eller 'opptatt'. Dette gir kolleger en klar indikasjon på om det er et passende tidspunkt å kontakte dem. Videre gir integrasjonen med bedriftskatalogen brukerne enkel tilgang til kontaktinformasjon, noe som effektiviserer kommunikasjonen internt i bedriften.
Se Hvem Som Ringer og Andre Nyttige Tjenester
Phonero Bedriftsnett-appen tilbyr også funksjonalitet som lar brukerne se hvem som ringer. Dette, sammen med en rekke andre nyttige tjenester, gjør det enklere for bedrifter å håndtere innkommende samtaler effektivt, øke produktiviteten, og forbedre kundeopplevelsen.
Integrering med Kalender- og Mailsystemer
Et annet viktig trekk ved Bedriftsnett-systemet er dets evne til å integreres sømløst med eksisterende kalender- og mailsystemer, som Microsoft Exchange, Teams, Active Directory, og Google Calendar. Denne integrasjonen muliggjør en mer strømlinjeformet og effektiv arbeidsflyt, ettersom ansatte kan synkronisere sine kommunikasjonsverktøy med deres daglige planer og e-postsystemer.
Phonero Dashboard: Full Kontroll over Bedriftens Telekommunikasjon
Phoneros dashboard er et kraftfullt verktøy som forenkler og effektiviserer håndteringen av bedriftens telekommunikasjonsbehov. Med funksjoner for alt fra datapakkestyring til detaljerte rapporter og utstyrsadministrasjon, gir dette dashboardet bedriftsadministratorer all den kontroll og oversikt de trenger for å optimalisere og administrere bedriftens telekommunikasjon på en effektiv måte.
Enkel Administrasjon og Oversikt
Phoneros dashboard er nøye designet for å gi brukerne enkel og effektiv administrasjon av deres telekommunikasjonstjenester. Dette inkluderer oversikt over bruk av datapakker, kostnader, status på fakturaer og andre tjenester. Med et brukervennlig grensesnitt, sikrer dashboardet at bedriftens administratorer kan holde et øye med og styre alle aspekter av firmaets mobilabonnementer.
Administrasjonsfunksjoner: Kontroll over Datapakker og Abonnement
En av de mest nyttige funksjonene i Phonero sitt dashboard er muligheten for å administrere datapakker. Administratorene kan blant annet sperre for datatrafikk dersom datapakker er oppbrukt, noe som gir bedrifter en ekstra grad av kontroll og forebygger uventede utgifter.
Rapporter og Tilpasset Forbruksanalyse
Dashbordet tilbyr også funksjonalitet for å lage detaljerte rapporter som viser forbruket over tid. Dette inkluderer muligheten til å skreddersy rapporter med egendefinert filtrering av tilgjengelig data. Slike rapporter er uvurderlige for bedrifter som ønsker å analysere og optimalisere sitt forbruk og kostnader.
Fakturaoversikt og Kontroll
Innen dashbordet finner man også en fakturadel som gir en oversikt over bedriftens fakturaer, inkludert betalingsstatus for de siste månedene. Fakturakontroll-modulen tilbyr videre funksjonalitet for å definere lønnstrekk eller beskatning av fordeler for de ansatte, i samsvar med gjeldende lovgivning. Dette sikrer at bedriften alltid er i tråd med lovmessige krav.
Utstyrsstyring: Full Oversikt over Bedriftens Enheter
En annen viktig funksjon i Phoneros dashboard er utstyrsdelen, som gir full oversikt over mobiltelefoner, nettbrett og lignende utstyr som disponeres av bedriften. Dette er spesielt nyttig for bedrifter med mange enheter i bruk, da det gir en sentralisert oversikt og kontroll over bedriftens telekommunikasjonsutstyr.
Produktvalg og Priser hos Phonero: Enkelhet og Klarhet
Phonero Bedriftsabonnement står ut som et eksempel på enkelhet og klarhet i telekommunikasjonsbransjen. Ved å tilby en standardisert abonnementspakke med generøse inkluderinger og enkel prisstruktur basert på datamengde, tilbyr Phonero en løsning som er lett å forstå og administrere for enhver bedrift. Denne tilnærmingen sikrer at bedrifter kan fokusere mer på sin kjernevirksomhet og mindre på kompleksiteten ved å velge og administrere mobilabonnement.
Enkelhet i Valget av Abonnement
Phonero Bedriftsabonnement skiller seg ut med sin enkle og brukervennlige struktur. Kunder og brukere behøver ikke å bekymre seg over en rekke forskjellige abonnementstyper med ulike vilkår. Isteden tilbyr Phonero en standardisert abonnementsmodell, hvor det eneste valget som må gjøres er mengden datatrafikk som trengs hver måned. Dette forenkler beslutningsprosessen betraktelig for kundene.
Inkluderte Tjenester i Alle Abonnement
Hvert Phonero Bedriftsabonnement kommer med en omfattende pakke av tjenester. Denne pakken inkluderer:
- Telefonsamtaler: Hver måned får brukerne 10.000 minutter med telefonsamtaler.
- SMS: 10.000 SMS per måned er også inkludert, noe som gir rikelig med meldingskapasitet for enhver bedrift.
- Dataforbruk: Bruken av data er ikke begrenset til Norge, men gjelder også i EU/EØS-området. Dette sikrer at ansatte forblir tilkoblet, selv når de reiser.
- Hastighet: Hastigheten på datatrafikken er opptil 880 Mbit/s med 5G og 220 Mbit/s med 4G+, noe som tilbyr rask og effektiv internettilgang for alle bedriftens behov.
Prisstruktur: Fokus på Datamengde
Prisstrukturen hos Phonero er rett og slett sentrert rundt datamengden som hver enkelt kunde velger. Dette gjør det enkelt for bedrifter å forstå og forutsi sine månedlige kostnader uten bekymringer for skjulte avgifter eller komplekse prisplaner. Med inkluderte telefonsamtaler og SMS, samt datadekning i EU/EØS, gir Phonero en verdifull pakke som møter behovene til moderne bedrifter.
Phonero Bedriftsabonnement: Kundestøtte tilpasset dine Behov
Phonero Bedriftsabonnement står ut for sin fleksible og tilgjengelige kundestøtte. Enten det er gjennom chat, telefon, e-post, FAQ eller guider, sikrer Phonero at kundene deres alltid har tilgang til den hjelpen de trenger, når de trenger den. Dette engasjementet for kvalitetsservice er grunnleggende for Phoneros omdømme som en pålitelig og kundeorientert teleoperatør.
Fleksible Kundestøttealternativer
Phonero forstår viktigheten av tilgjengelig og effektiv kundestøtte for bedrifter. Derfor tilbyr de et utvalg av kundestøttealternativer for å imøtekomme ulike preferanser og behov. Med Phonero Bedriftsabonnement kan du velge den typen kundestøtte som passer best for deg og din bedrift.
Kundestøtte Innenfor Kontortiden
- Chat med Kundemedarbeider: For rask og direkte kommunikasjon tilbyr Phonero en chatfunksjon. Dette er ideelt for å få umiddelbare svar på enkle spørsmål eller løsninger på problemer.
- Telefonisk Kundestøtte: Hvis du foretrekker en mer personlig tilnærming eller har mer komplekse henvendelser, kan du ringe kundestøtten direkte. Telefonisk støtte er tilgjengelig fra mandag til fredag mellom 08.00 og 17.00.
Kundestøtte Utenfor Arbeidstiden
- E-post: Utenfor kontortidene tilbyr Phonero kundestøtte via e-post. Dette sikrer at du fortsatt kan sende inn dine henvendelser eller bekymringer og motta assistanse, selv om det er utenfor vanlige åpningstider.
Ressurser på Nett
Phonero har også en omfattende del for kundestøtte på sin nettside, hvor du kan finne:
- Ofte Stilte Spørsmål (FAQ): Denne seksjonen gir svar på de mest vanlige spørsmålene, noe som kan spare deg for tid ved å gi raske svar på enkle henvendelser.
- Guider: For mer detaljerte forklaringer eller steg-for-steg løsninger, har Phonero utarbeidet guider som dekker mange av de vanligste problemstillingene og spørsmålene kundene har.
Oppdager du en feil hos oss, må du mer enn gjerne henvende deg til kontakt@mobilabonnement.no, og vi vil sørge for å rette opp feilen innen 24 timer.