Unifon

Unifon er en mobiloperatør som spesialiserer seg på telefonitjenester knyttet til bedriftsmarkedet. De leverer en rekke løsninger for små, middels og store bedrifter.

Vi har undersøkt denne leverandøren nøyere, for å finne ut hvordan de presterer i et konkurranseutsatt marked med en rekke små og store leverandører av bedriftsabonnement og bedriftsløsninger.

Følg med videre for å lære mer om Unifon og deres tjenester knyttet til telefoni og kommunikasjonsløsninger for bedrifter.

Tips: På tide å bytte ditt private mobilabonnement? Her kan du sammenligne alle mobilabonnement i Norge eller få uforpliktende tilbud på bedrifts- og vanlige mobilabonnement.

Unifon: Dekning, priser og anmeldelse

Unifon (Kilde, Unifon.no) ble etablert i 2004, og har raskt blitt en sentral aktør i det norske telekommunikasjonslandskapet for bedrifter. De tilbyr en rekke løsninger knyttet til kommunikasjon og telefoni i bedriftsmarkedet.

Med hovedkontor i Kristiansand og regionskontorer strategisk plassert i Oslo, Bergen, og Stavanger, er de godt posisjonert for å betjene bedrifter over hele Norge både fysisk og digitalt.

I denne artikkelen skal vi ta for oss Unifon sine tjenester knyttet til bedriftsmarkedet, og fortelle mer om fordelene, ulempene, priser og andre relevante ting. Avslutningsvis skal vi komme med vår anmeldelse av denne mobiloperatøren.

Fokus på bedriftsmarkedet

I hjertet av Unifons virksomhet ligger et dedikert fokus på bedriftsmarkedet. De har utmerket seg ved å tilby skreddersydde løsninger som møter de unike behovene til bedrifter i alle størrelser.

Enten det er en liten oppstart eller et stort etablert selskap, tilpasser Unifon sine tjenester for å sikre optimal funksjonalitet og effektivitet.

Bedriftsmarkedet er et segment flere mobiloperatører i Norge fokuserer på, men Unifon tilbyr hovedsakelig bare mobilabonnement til bedrifter og ansatte.

Unifon kjøper Nortel: Et nytt kapittel i Norsk telekommunikasjon

Unifon, allerede en markant aktør i Norges bedriftsmobilmarked, har tatt et avgjørende skritt for å reformere telekommunikasjonslandskapet. I juli 2023 la Unifon et strategisk bud på Nortel, en annen vesentlig aktør i markedet.

Dette budet ble omfavnet av over 90% av aksjonærene i Nortel, noe som tydelig signaliserer en ny æra for begge selskapene.

Den 30. november 2023 kunngjorde Unifon offisielt fullførelsen av fusjonen, hvor de to selskapene nå er integrert under ett merke: Unifon.

En moderne teleoperatør

Gjennom dette oppkjøpet har Unifon posisjonert seg som landets mest moderne teleoperatør og en formidable utfordrer til etablerte giganter som Telenor og Telia.

Med en portefølje av ledende produkter og konkurransedyktige priser, er Unifon fast bestemt på å fortsette sin utfordring av de eksisterende nettverkseierne.

Dette innebærer en forpliktelse til å tilby innovative og kvalitetsdrevne tjenester i det norske bedriftsmarkedet.

De har også mange funksjoner små og mellomstore bedrifter har behov for - som for eksempel bedriftsnett og sentralbord.

En fremtid for konkurranse og kvalitet

Målet med fusjonen er klart: å vedlikeholde og forsterke en sterk konkurranse i markedet, samtidig som det opprettholdes en urokkelig standard for kvalitet i alle ledd av virksomheten.

Denne fusjonen representerer ikke bare en ekspansjon i størrelse og rekkevidde for Unifon, men også en fornyelse av sitt engasjement for å levere eksepsjonell verdi og service til sine bedriftskunder.

Tips: Les mer om mobilabonnement til bedrift

Mobilabonnement: Bedriftsabonnement for bedrifter og ansatte

Unifon leverer i hovedsak mobilabonnement til Norske bedrifter som ansatte i bedriften kan bruke. Dette gjelder også enkeltpersonforetak, men også mindre og større bedrifter.

Disse abonnementene inkluderer fra lite til mye data, og har fordeler som Data Rollover - selv i de største abonnementene.

De skiller seg litt ut fra andre mobiloperatører, ved at de ikke tilbyr fri data, men ekstremt store datapakker med høy hastighet. Dette kan være fordelaktig for mange bedrifter som mener at 3 Mbit/s er for lite.

Her får man opptil hele 300 GB mobildata i det største abonnementet med høy hastighet - i motsetning til deres konkurrenter som ofte kun leverer 100 GB og deretter fri bruk med 3 Mbit/s.

Prisene er også kompetitive, og de tilbyr flere gode mobilabonnement med flotte vilkår og priser - selv om det varierer noe hvor mye valuta man får for pengene avhengig av hvilket abonnement man velger.

Priser

Unifon har som nevnt kompetitive priser, og flere av deres mobilabonnement vil kunne gi høy verdi for pengene. Det er imidlertid 24 måneder bindingstid som standard, noe man burde være oppmerksomme på.

Dette koster Unifon sine mobilabonnement:

NB! Prisene oppgitt kan forandre seg over tid. Sjekk gjerne Unifon sin egne nettsider for en gjeldene oversikt til enhver tid. Priser er Ekskl. MVA og forutsetter vanligvis 24 måneders bindingstid.

Som vi kan se, er det noen mobilabonnement som gir svært god valuta for pengene - og noen mindre. Man betaler for eksempel bare 50 kroner ekstra for 100 GB mer mobildata.

Det er hovedsakelig de største abonnementene som gir best valuta for pengene hos Unifon, da det finnes billigere alternativer med mindre data - eller fri data.

Tilleggstjenester og fordeler

Unifon tilbyr et variert spekter av mobilabonnementer med datapakker som dekker et bredt spekter av behov, fra små til store bedrifter.

Med tilleggsfordeler som data rollover, sørger Unifon for at kundene deres får maksimal verdi for pengene.

I tillegg får man kostnadskontroll slik at man slipper uforutsette kostnader. Man kan også bestille ekstra eSIM og SIM-kort slik at flere telefoner kan bruke det samme telefonnummeret.

Man kan også bestille ekstra data via Vipps dersom man trenger det. Dette gjør det lett tilgjengelig for ansatte å bestille mer data ved behov.

Et spekter av datapakker

Unifon skjønner at hver bedrift har unike behov når det gjelder dataforbruk. Derfor tilbyr de et bredt utvalg av datapakker, som strekker seg fra 1 GB til hele 300 GB.

Denne fleksibiliteten sikrer at bedrifter av alle størrelser kan finne et abonnement som passer perfekt til deres spesifikke behov, enten de trenger lite data for grunnleggende kommunikasjon eller store mengder data for mer dataintensive operasjoner.

Data Rollover: Maksimer din data

En særlig fordel med Unifons mobilabonnement er data rollover-funksjonen. Dette betyr at hvis du ikke bruker opp hele datapakken din i en måned, vil den ubrukte datamengden overføres til den neste måneden.

Denne funksjonen er ideell for bedrifter som opplever varierende dataforbruk fra måned til måned, da den sikrer at du får mest mulig ut av investeringen din. Funksjonen gjelder muligens ikke for alle abonnement med fri data.

Fordeler med Unifon

1. Fleksibilitet i tjenester: Unifon forstår at ingen to bedrifter er like. Deres tilbud reflekterer denne forståelsen ved å gi fleksible løsninger som kan skreddersys til hver enkelt bedrifts behov.
2. Teknologisk innovasjon: Med en finger på pulsen av den nyeste teknologien, sikrer Unifon at bedrifter de samarbeider med, alltid er et skritt foran i telekommunikasjonsløsninger.
3. Lokal nærhet og global rekkevidde: Med kontorer spredt over landet kombinerer Unifon lokal kunnskap med en forståelse av globale trender. Dette gir en unik fordel i å tilby tjenester som er både relevante og fremtidsrettede.
4. Kompetitive priser: Unifon har kompetitive priser i bedriftsmarkedet, og kan skreddersy løsninger til en konkurransedyktig pris.
5. Totalleverandør: De er en totalleverandør av mobiltelefonitjenester for bedrifter, og tilbyr en rekke spennende funksjoner og løsninger som sentralbord og andre kommunikasjonstjenester.

Ulemper med Unifon

1. Vage priser: Unifon opplyser ikke om prisene på ulike abonnement og tjenester på forhånd, noe som er relativt vanlig - men det kan gjøre det vanskelig å få oversikt uten å kontakte de direkte.
2. Ikke de billigste: Selv om Unifon har konkurransedyktige priser, er de ikke alltid det billigste valget for mindre bedrifter som gjerne kun har behov for et mobilabonnement.
3. Kun telefoni: I motsetning til for eksempel Telenor, tilbyr de kun løsninger knyttet til telefoni og kommunikasjon. Større leverandører kan gjerne tilby et bredere spekter av tjenester.

Nett og dekning

Med Unifons bedriftsabonnement får kundene tilgang til et toppmoderne nettverk som kombinerer Telenors pålitelige og omfattende dekning med fordelene av å ha et av verdens raskeste mobilnett.

Dette, sammen med den økonomiske effektiviteten av EU/EØS-dekning, gjør Unifons tilbud til et svært attraktivt valg for bedrifter som krever det beste innen mobilabonnement.

Mobilnettet er svært viktig for mange bedrifter, og da spesielt for ansatte og bedrifter som ligger utenfor de største byene. I mer grisgrendte og mindre tettbygde strøk, kan dekningen spille en stor rolle.

Tilknyttet Telenors nettverk

Når det gjelder mobildekning og nettverkskvalitet, står Unifon særdeles sterkt. Gjennom et samarbeid med Telenor, tilbyr Unifon sine bedriftskunder tilgang til det mest utbygde og pålitelige mobilnettet i Norge.

Dette samarbeidet innebærer at Unifons kunder får nytte av samme høykvalitets dekning som Telenor sine egne kunder.

Telenor har en av de beste dekningene i Norge, og bygger kontinuerlig ut sitt mobilnett med 5G-dekning.

Se dekningskartet for detaljer

For de som er interessert i å se den spesifikke rekkevidden og styrken til Telenors nett, tilbyr Unifon tilgang til dekningskartet.

Dette kartet gir en detaljert oversikt over nettets dekning over hele landet, noe som er en uvurderlig ressurs for bedrifter som er avhengige av konstant og pålitelig nettverksforbindelse.

Sjekk dekningskartet: Usikker på om Telenor / Unifon har dekning der du trenger det? Sekk dekningskartet til Telenor. (Kilde, Telenor.no)

Et av verdens raskeste mobilnett

En av de mest bemerkelsesverdige fordelene med Unifons bedriftsabonnement er tilgangen til det som anses som verdens raskeste mobilnett.

Dette betyr at bedriftskunder av Unifon får nyte godt av eksepsjonelle hastigheter og en sømløs nettverksopplevelse, akkurat som Telenor sine egne kunder.

Hastighet er viktig for mange ansatte og bedrifter, og det vil oppleves kjedelig og ineffektivt for den ansatte å måtte sitte å vente på at nettsider og innhold laster - eller ved store ned- og opplastinger.

Les også om: Phonero.

EU/EØS-inkludert uten ekstra kostnader

For bedrifter som opererer både nasjonalt og internasjonalt, tilbyr Unifon enda en viktig fordel: bruk av abonnementet i EU/EØS uten ekstra kostnader.

Dette betyr at bedrifter kan kommunisere og utføre sin virksomhet i EU/EØS-land uten å bekymre seg for ekstra roamingkostnader, noe som sikrer kontinuitet og kostnadseffektivitet for bedrifter på tvers av grenser.

De fleste mobilabonnement i Norge inkluderer bruk i EU/EØS, men noen begrenser bruken betraktelig i EU/EØS i forhold til hva som er inkludert i Norge - dette gjør ikke Unifon.

Les mer: Reise utenfor EU/EØS? Les mer om mobilabonnement utenfor EU/EØS.

Unifon bedriftsnett

Unifons bedriftsnett representerer en komplett, skybasert kommunikasjonsløsning designet for å møte de moderne kravene til bedrifter.

Med sin brukervennlighet, fleksibilitet og integrasjonsmuligheter, setter Unifon en ny standard for bedriftskommunikasjon i en digital tidsalder.

Dette forenkler installasjon, montering og gir forbedret oversikt via applikasjoner og systemer. Slik kan de ansatte jobbe mer effektivt, og ledelsen og mellomledere ha økt oversikt.

Komplett skybasert bedriftsnett

Unifon tilbyr en omfattende skybasert løsning for bedriftsnett som kombinerer fleksibilitet og brukervennlighet.

Denne løsningen inkluderer en sentralbordløsning og en mobilapp, som gjør det enkelt å både bruke og administrere de tjenestene en bedrift måtte ønske.

Den store styrken med Unifons tilbud ligger i muligheten for å skreddersy løsningen etter hver enkelt bedrifts eller kundes spesifikke behov.

Vil du vite mer? Les mer om skytjenester her. (Kilde, Datatilsynet.no)

Sentralbord fra Unifon

Med Unifons sentralbordløsning får bedrifter full kontroll over inngående samtaler. Systemet tillater enkel styring av sentralbordets åpningstider og muligheten til å sette egne talemeldinger som informerer om åpningstider og lignende.

Sentralbordløsningen kan integreres smidig med plattformer som Microsoft Teams, og tilbyr en rekke funksjoner som automatisk oppslag mot opplysningstjenesten og detaljert statistikk på innringere.

I tillegg gir den inkluderte bedriftskatalogen ansatte en klar oversikt over kollegers tilgjengelighet.

Integrering med Microsoft 365 og Teams

Unifon sitt bedriftsnett kan integreres sømløst med både Microsoft Teams og Microsoft 365, noe mange bedrifter har behov for. Dette kan forenkle arbeidsoppgaver betraktelig.

Denne integrasjonen betyr at bedriftskatalogen og statusen i sentralbordet automatisk kan oppdateres med ansattes tilgjengelighet direkte fra deres kalendere, noe som gir en effektiv og oppdatert kommunikasjonsflyt.

Funksjonsrik mobilapp

Appen som følger med Unifons bedriftsnett byr på en rekke praktiske funksjoner. Ikke bare kan de ansatte jobbe mer effektivt, men også få en triveligere og enklere arbeidsdag.

Dette inkluderer mobilt sentralbord, håndtering av samtaler, inn- og utmelding fra køgrupper, oppdatering av egen status og en alltid oppdatert oversikt over ansattes tilgjengelighet i bedriftskatalogen.

Registrering av besøkende

Unifon bedriftsnett inkluderer også en tjeneste for besøksregistrering. Dette gir bedrifter full kontroll over besøkende, med funksjoner for innsjekking og utsjekking via en iPad-app.

Ved registrering av besøkende sendes det automatisk varsler via SMS og e-post til den ansatte som skal motta besøket.

Dette gir økt oversikt over kundebasen, og kan gjøre det lettere for de ansatte / bedriften å holde oversikt over brukeratferden til ansatte og kunder.

Effektiv rapportering

For å øke effektiviteten og forbedre kundeopplevelsen tilbyr Unifon en rapportportal som er en integrert del av bedriftsnettet. Denne portalen tilbyr et oversiktlig dashboard for å gi bedrifter et klart overblikk over statistikk og data.

Bedrifter kan tilpasse rapporter og statistikk etter egne behov og ønsker, noe som hjelper til med å optimalisere ressursbruk og kundeservice.

Unifon leverer en rekke løsninger for små og store bedrifter. (Foto- Freepik.com)

Unifon fakturakontroll: En løsning for effektiv kostnadskontroll

Unifon Fakturakontroll er en essensiell løsning for bedrifter som ser etter en måte å effektivisere sine telekommunikasjonskostnader på.

Ved å tilby enkel definering av jobb og privat forbruk, detaljerte rapporter for skattemessige formål, og en overordnet oversikt over utgifter, bidrar Unifon til å forenkle kostnadsstyringen og øke økonomisk gjennomsiktighet for bedrifter.

Her slipper man uforutsette kostnader, noe som gjør at mindre bedrifter med strammere budsjett kan drive økonomisk forsvarlig.

Unifon Fakturakontroll gir bedriftene full oversikt over sine kostnader. Dette systemet tillater ikke bare enkel overvåking av utgifter, men tilbyr også detaljerte og godt strukturerte rapporter.

Disse rapportene er spesielt verdifulle når det gjelder rapportering til skattemyndighetene, da de klart skiller utgifter mellom jobb og privat forbruk.

Definer jobb og privat Forbruk

Unifon tilbyr en løsning som er svært nyttig for bedrifter som ønsker å holde et øye med og effektivt håndtere sine kommunikasjonskostnader.

Med Unifon Fakturakontroll, kan bedrifter enkelt definere og skille mellom jobbrelatert og privat forbruk for sine ansatte.

Dette oppnås ved å aktivere forskjellige fakturaprofiler for de ansatte, noe som sikrer en klar og nøyaktig separasjon av kostnader.

Visste du at? Det kan være skatt på jobbtelefon dersom du bruker den privat?

Derfor lønner det seg å velge Unifon

Det finnes flere fordeler ved å velge Unifon for bedriften, da det kan forenkle hverdagen og gi bedre oversikt. Kundene og de ansatte kan også få en bedre opplevelse, noe som er viktig for mange bedrifter.

• Kostnadsreduksjon: Ved å skille mellom jobb og privat forbruk, kan bedrifter mer effektivt kontrollere og ofte redusere sine samlede kostnader.
• Skattemessig klarhet: Klare og nøyaktige rapporter forenkler prosessen med å rapportere utgifter til skattemyndighetene, og bidrar til å unngå potensielle komplikasjoner ved skatterevurderinger.
• Enkel administrasjon: Fakturakontrollsystemet er designet for å være brukervennlig, noe som gjør administrasjonen av utgifter enkel og tidsbesparende.
• Effektivitet: De ansatte kan jobbe mer effektivt dersom de har de korrekte verktøyene og redskapene som kreves.
• Kundetilfredshet: Fornøyde kunder er naturligvis viktig, og kommunikasjonssystemene og løsningene til Unifon kan gi økt kundetilfredshet i møte med bedriften.

Kontakt Unifon for nøyaktige priser

For å få en nøyaktig oversikt over prisene for de ulike datapakkene og tjenestene, oppfordres interesserte til å ta direkte kontakt med Unifon. Her får man ofte et tilbud basert på tjenestene man har behov for.

Ved å gjøre dette kan bedrifter også få skreddersydd informasjon og veiledning basert på deres spesifikke behov og forbruk, slik at de kan velge det abonnementet som best passer deres forretningskrav og budsjett.

Kundestøtte hos Unifon

Kundestøtten hos Unifon er designet for å være så tilgjengelig og hjelpsom som mulig, noe man bedrifter både har behov for, men også setter pris på.

Med telefonstøtte tilgjengelig i arbeidstiden, e-poststøtte for fleksibel kommunikasjon, og en døgnåpen vakttelefon for nødstilfeller, streber Unifon etter å tilby førsteklasses service og støtte til sine kunder.

Denne tilnærmingen sikrer at bedriftskunder får den hjelpen de trenger når de trenger det, og bidrar til en problemfri brukeropplevelse.

Tilgjengelig kundestøtte på telefon

Unifon forstår viktigheten av rask og effektiv kundestøtte -derfor er deres kundestøtte tilgjengelig på telefon fra mandag til fredag, mellom klokken 08:00 og 17:00.

Telefonnummer: 05015

Denne tilgjengeligheten sikrer at bedriftskunder raskt kan få svar på sine spørsmål, løse eventuelle problemer eller få hjelp med deres abonnement.

Med kundestøtte bare en telefonsamtale unna, kan bedrifter føle seg trygge på at de får den hjelpen de trenger når de trenger det.

E-post for fleksibel henvendelse

I tillegg til telefonstøtte, tilbyr Unifon også muligheten for å nå kundestøtten via e-post. Dette gir kunder en mer fleksibel måte å kontakte Unifon på, spesielt for de som foretrekker skriftlig kommunikasjon eller trenger å sende detaljert informasjon som kan være vanskelig å formidle over telefon.

E-postadresse: support@unifon.no

Døgnåpen vakttelefon for sperring av SIM-kort

Unifon forstår at uforutsette situasjoner, som tap eller tyveri av et SIM-kort, kan oppstå når som helst. Derfor tilbyr de en døgnåpen vakttelefon spesielt for å håndtere slike situasjoner.

Dette betyr at kunder kan ringe når som helst, dag eller natt, for å få sperrt sitt tapt eller stjålet SIM-kort. Denne tjenesten er en essensiell sikkerhetsforanstaltning som bidrar til å beskytte bedriftens data og kommunikasjon.

Er Unifon svindel?

Nei, Unifon svindler ikke kundene sine. Man bør imidlertid være oppmerksom på at avtaler mellom bedrifter ofte har en form for bindingstid. Denne kan vare i flere år, og standard bindings er ofte på 24 måneder.

Inngår man dermed en kontrakt med Unifon, bør man være oppmerksom på at denne ofte vil ha en bindingstid på 24 måneder.

Les derfor kontrakten nøye før du inngår avtaler med din bedrift - man er ikke omfattet av forbrukerlover som kun omhandler private forbrukere. Dette er en av hovedårsakene til at folk er misfornøyde med bedriftsabonnement.

Konklusjon: Vår anmeldelse

Unifon vil være et trygt valg for mange bedrifter. De har levert telefonitjenester til bedrifter siden 2004, og har mange fornøyde kunder. Alt fra små til middels til store bedrifter velger Unifon.

Ønsker man kun et mobilabonnement til et enkeltpersonforetak finnes det muligens bedre og enklere alternativer å bruke, men trenger man tyngre bedriftsløsninger eller flere abonnement - kan Unifon være et lurt valg.

For en nøyaktig prisoversikt, må du selv kontakte Unifon direkte. De opplyser ikke om priser knyttet til sine tjenester offentlig, og vil avgjøre endelig pris på individuell basis.

Alt i alt er Unifon et trygt valg. De har kompetitive priser, og en rekke funksjoner, tjenester og kommunikasjonsløsninger for Norske bedrifter! Ta gjerne kontakt med Unifon dersom de virker interessante.

Oppdager du en feil hos oss, må du mer enn gjerne henvende deg til kontakt@mobilabonnement.no, og vi vil sørge for å rette opp feilen innen 24 timer.