Har du vært uheldig å få virus på din mobiltelefon? Vi skal vise deg en komplett guide til hvordan du fjerner viruset fra din mobiltelefon. Vi skal ta for oss både iPhone og Android, samt ulike steg man kan ta.
Som regel vil viruset være relativt enkelt å fjerne, mens i andre tilfeller må man tilbakestille telefonen til fabrikkinnstillingene for å kvitte seg med viruset helt.
Disse virusene kan gjøre stor skade ved å kryptere telefonen mot løsepenger, innhente informasjon og passord eller stjele penger via bank-apper. Har man først fått et virus, bør man forsøke å fjerne dette så fort som mulig.
Les mer: Ønsker du uforpliktende tilbud på mobilabonnement? Det kan være mye penger å spare ved å bytte mobiloperatør.
Hvordan sjekke om man har virus på mobilen?
Det er ikke alltid enkelt å vite om man har fått et virus eller om telefonen kanskje bare begynner å bli treg. Det finnes noen kjennetegn på at mobilen har ett eller flere virus.
Man kan også benytte ulike antivirusprogrammer, men disse fungerer ikke alltid perfekt. Følger man jevnlig med på hvordan mobilen oppfører seg, kan man ofte oppdage virus på egen hånd, selv om disse ofte er direkte skjulte.
Hvis du opplever en eller flere av disse kjennetegnene, kan det hende at din telefon har virus:
- Apper du ikke gjenkjenner: Hvis du finner applikasjoner du ikke kjenner igjen, kan det hende at disse inneholder skadelig programvare.
- Applikasjonene krasjer: Hvis diverse applikasjoner krasjer kontinuerlig, uten grunn, kan det hende at du har et virus.
- Pop-up vinduer: Pop-up vinduer som ikke skal være der, er et tydelig tegn på virus. Av og til vil man få pop-up vinduer gjennom nettleseren, men kun når den er i bruk.
- Økt databruk: Hvis databruken skyter i været uten at dine bruksvaner endrer seg, kan dette tyde på at et virus drenerer dataen din.
- Batteriet tappes: Hvis batteriet tappes nevneverdig raskere enn normalt, kan dette tyde på at telefonen utfører oppgaver i bakgrunnen. Da kan det hende at man har skadelig programvare.
- Du har opplevd svindel: Hvis du har opplevd penger som forsvinner fra kontoen eller at du har blitt belastet for ting du ikke har kjøpt, kan viruset komme fra mobilen.
- Overoppheting: Når man har virus, vil det ofte bli brukt ressurser i bakgrunnen. Dette kan i enkelte tilfeller føre til at telefonen overopphetes, uten at den er i bruk.
Obs: Noen av disse tingene kan skje uten at man har et virus. Eldre telefoner vil også bli tregere og få dårligere batteri-levetid etter hvert. Forekommer flere eller alle disse tingene, bør man ta grep.
Slik fjerner du virus fra Samsung / Android
Det finnes noen steg man bør ta hvis man oppdager at man har virus på sin Samsung eller Android mobiltelefon. Vi anbefaler å følge stegene slik de står oppført, før man forsøker de mest drastiske tiltakene.
Fremgangsmåte steg-for-steg:
- Slå på Google Play Protect: Via Google Play butikk-appen sine innstillinger.
- Slå deretter på ‘’Skann apper med Play Protect’’ på. - Se etter sikkerhetsoppdateringer: Installer og oppdater de nyeste Android-oppdateringene til enheten din. Disse inneholder beskyttelse mot skadelig programvare.
- Tips: Det kan være lurt å slå på automatiske oppdateringer. - Fjern apper du ikke stoler på: Gå gjennom appene som er installert via innstillinger -> apper på enheten din. Fjern de du ikke stoler på eller som virker mistenkelige.
- Sikkerhetssjekk via Google: Foreta en sikkerhetssjekk via Google. (Kilde, Google.com) Følg alle stegene i prosessen.
- Tilbakestill enheten: Man kan tilbakestille enheten til spesifikke perioder eller fabrikkinnstillinger. Dette er siste utvei, men av og til en nødvendighet.
- Obs: Siste utvei. Forsøk de andre stegene - hvis det ikke haster.
Slik fjerner du virus på iPhone / iOS
iPhone og iOS operativsystemer har generelt mye mindre virus enn Android telefoner som bruker Android sitt operativsystem. Dette er fordi iOS er et lukket system, mens Android er et mer åpent operativsystem.
Hvis din iPhone er «Jailbreaket», vil det være enklere å få virus, da man ikke lenger er tilknyttet det samme lukkede nettverket. Det samme vil gjelde på Androidtelefoner med rot-tilgang. (Kilde, SNL.no)
Fremgangsmåten vil være relativt lik som hos Android, men med noen forskjeller:
- Omstart telefonen: Av og til kan en rask omstart kvitte seg med simple virus som kun fungerer mens lenge telefonen er påslått.
- Installer oppdateringer: Installer oppdateringer til mobilen. Disse inneholder alltid sikkerhetsoppdateringer som tetter smutthullene virus utnytter.
- Gå til -> Innstillinger-> Programvare oppdatering-> Last ned og installer. - Fjern cookies (informasjonskapsler): Fjern gamle informasjonskapsler og loggen i Safari, ved å gå til innstillingene i nettleseren.
- Slett mistenkelige apper: Kvitt deg med applikasjoner du ikke kjenner igjen. Disse kan være skadelige, og er i beste fall unødvendige.
- Gå til -> Innstillinger-> Applikasjoner. Slett de du ikke stoler på. - Lag en backup: Lag en backup kopi av din telefon før du tilbakestiller telefonen til denne backup-filen. Dette fjerner enkelte virus.
- Gå til -> Innstillinger-> Generelt-> Overfør eller tilbakestill iPhone-> Fjern alle filer og innstillinger.
Virus kan være svært skadelig over tid, men også kortsiktig. (Kilde, Pexels.com)
Oppsummering
Det finnes forskjellige fremgangsmåter for å slette virus på mobilen. Noen ganger er det uhyre enkelt, mens andre ganger må man gå kraftigere til verks. Hvis viruset er vanskelig å fjerne, må man av og til ta drastiske grep.
Ofte trenger man kun å utføre små inngrep for å fjerne viruset man har problemer med, og vi anbefaler alltid å følge stegene i prosessen etter rekkefølgen de er satt i - begynn steg 1 og jobb deg nedover listen.
Virus på mobiler kan være skadelig for selve enheten, men også bankkontoen. Svindlere kan utnytte smutthull og tilgang til din enhet. Personvern og informasjon er også ting de kan få hendene sine i.
Oppdater telefonen slik at enheten konstant har de nyeste sikkerhetsoppdateringene. Vi anbefaler å sette den til «automatisk», slik at den laster ned og installerer oppdateringer på egen hånd - hver gang du er koblet til WiFi.
Les mer: Vil du vite mer om hvordan du kan unngå virus og svindlere? Les vår artikkel om nettvern - beskytt deg mot trusler på nettet.