Mobilt bedriftsnett: Slik får du en sømløs nettverksløsning for bedriften

I dagens digitale tidsalder er effektiv kommunikasjon avgjørende for enhver bedrift. Mobilt bedriftsnett er en løsning som gir bedrifter fleksibilitet, tilgjengelighet og pålitelighet i sin kommunikasjon.

I denne artikkelen utforsker vi fordelene med mobilt bedriftsnett og hvordan det kan forbedre virksomhetens daglige drift.

Få tilbud på mobilabonnement til bedriften

Få med deg det viktigste!

• Mobilt bedriftsnett integrerer ulike kommunikasjonskanaler i ett system.
• Ansatte kan nås uansett hvor de er med mobilt bedriftsnett.
• Sentralbordløsninger og hovednummer sikrer at viktige samtaler håndteres effektivt.
• Mobilapp gir ansatte tilgang til viktige funksjoner og gjør det enkelt å logge og administrere anrop.
• Bedriftsnett bidrar til å forbedre kommunikasjonen og effektiviteten i virksomheten.

Hva er mobilt bedriftsnett?

Mobilt bedriftsnett er et integrert system som kombinerer mobil kommunikasjon med bedriftens nettverksinfrastruktur. Det gir ansatte muligheten til å være tilgjengelige og tilkoblet, uansett hvor de befinner seg.

Med funksjoner som sentralbord, app for enkel administrasjon, og muligheten til å logge anrop, tilbyr mobilt bedriftsnett en omfattende løsning for moderne bedrifter.

Mobilt bedriftsnett forenkler kommunikasjon mellom ansatte, interner systemer og muliggjør samarbeid mellom forskjellige avdelinger i mye større grad.

Fordeler med mobilt bedriftsnett

Mobilt bedriftsnett har mange fordeler, og noen av disse kan være vanskelig å se med første øyekast. Det forbedrer ofte effektivitet og samarbeid i en mer sømløs opplevelse.

1. Økt tilgjengelighet: Ansatte kan nås når som helst, uansett hvor de er. Dette er spesielt nyttig for bedrifter med mobile arbeidere eller ansatte som ofte er på farten.
2. Effektiv anropshåndtering: Med funksjoner som sentralbord og oversikt over anrop, kan bedrifter administrere innkommende og utgående anrop mer effektivt. Dette sikrer at viktige samtaler ikke går tapt og at kundene alltid får rask respons.
3. Bedre informasjonshåndtering: Ved å bruke appen kan ansatte logge anrop og få tilgang til detaljerte logger og rapporter. Dette gir ledelsen bedre innsikt i kommunikasjonen og hjelper med å forbedre servicekvaliteten.
4. Integrasjon med eksisterende systemer: Mobilt bedriftsnett kan integreres med bedriftens eksisterende IT-infrastruktur, noe som gjør det enklere å administrere kommunikasjon på tvers av ulike plattformer.

Et mobilt bedriftsnett passer til både større og mindre bedrifter. (Kilde, Pexels.com)

Telenor - En populær leverandør av bedriftsnett

En av de mest kjente leverandørene av mobilt bedriftsnett i Norge er Telenor. Telenor tilbyr robuste løsninger med høy pålitelighet og omfattende dekning.

Deres systemer inkluderer avanserte funksjoner som sentralbord, loggoversikt, og muligheten til å logge alle anrop, som gir bedrifter full kontroll over sin kommunikasjon.

Mange bedrifter foretrekker Telenor, selv om de ofte ikke er blant de billigste tilbyderne av bedriftsnett på markedet, men de leverer en ekstremt helhetlig tjeneste og kan tilby alt a bredbånd- og mobiltelefoniløsninger til din bedrift.

Stabiliteten, tilleggstjenestene og kvaliteten er noen av hovedpunktene til at Telenor ofte stikker av med avtaler om bedriftsnett - man vet hva man får.

Slik fungerer bedriftsnett

Bedriftsnett er en kompleks tjeneste, som kan bestå av mange forskjellige tilleggstjenester. Ofte kan man selv velge hva man ønsker, og hva bedriften ikke har behov for - slik kan man lage et skreddersydd bedriftsnett.

Mange har kanskje behov for et internt system, men ikke en sentralbordløsning, mens andre kun har behov for en form for sentralbord, men ikke tyngre interne systemer for overføring av informasjon osv.

Mobiltelefoni

Mobiltelefoni er svært ofte en del av et bedriftsnett, og forenkler hverdagen for de ansatte betraktelig, da det blir enklere å kommunisere med andre ansatte og avdelinger på en oversiktlig måte.

Det er også enklere for bedriften å holde oversikt over fakturering og utgifter knyttet til mobilbruk - ved å samle alt på ett sted. Mange lar deg også installere en form for fasttelefon, selv om dette er blitt veldig modernisert.

Sentralbord

Sentralbordet er hjertet i et mobilt bedriftsnett. Det lar bedrifter administrere anrop effektivt ved å dirigere samtaler til riktig person eller avdeling. Med en intuitiv brukerflate kan operatører enkelt håndtere flere anrop samtidig, noe som forbedrer kundeservice og øker effektiviteten.

Dette er noen vanlige funksjoner til et sentralbord:

• Køfunksjon og viderekobling.
• Åpningstider og talemeldinger.
• Mulighet for å sette over samtaler.
• Statusvisning for kollegaer (opptatt/tilgjengelig)

Les mer: Vil du vite mer om sentralbord? (Kilde, Wikipedia.org)

Internett og datakommunikasjon

Internett i form av fibernett/fastnett og datakommunikasjon er også vanlig for større bedrifter - og inngår dermed svært ofte som en del av et bedriftsnett, selv om det ikke er direkte er del av et mobilt bedriftsnett.

Apper som følger med mobilt bedriftsnett gjør det enkelt for ansatte å administrere sine anrop og kontakter. Appen gir oversikt over alle innkommende og utgående samtaler, og lar brukere logge viktige anrop for fremtidig referanse.

Brukeradministrasjon og kommunikasjonsverktøy

Mange mobile bedriftsnett lar deg også ta i bruk verktøy som forenkler kommunikasjon og brukeradministrasjon. Enkelte operatører leverer en ekstremt helhetlig tjeneste med for eksempel funksjoner som:

• Integrasjon med Microsoft Teams.
• CRM-systemer (Kilde, Eg.no) og kundeservicesystemer.
• Interne chat-funksjoner og systemer.
• Selvbetjeningsportal for å administrere brukere, abonnement og tjenester.
• Rapportering og innsikt i bruk og kostnader.
• Applikasjoner.

IT og sikkerhetstjenester

Mange mobile bedriftsnett gir deg også tilgang til diverse IT og sikkerhetssystemer som både kan forenkle hverdagen, men også tilby økt sikkerhet til bedriften. Mange bedrifter vil finne stor verdi i noen av disse systemene.

• Brannmur og sikkerhetsløsninger.
• Sikkerhetskopiering og drift av servere.
• E-posttjenester og integrasjoner.

Kundeservice

Kundeservice er uhyre viktig når man skal velge mobilt bedriftsnett. Hvis det først oppstår noen problemer - vil man jo helst at disse skal løses så fort som mulig. Det er veldig viktig for mange bedrifter å være tilgjengelig og online.

Da bør man ta hensyn til kundeserviceavdelingen til den mobiloperatøren man velger, slik at man vet at hjelpen er der når problemet oppstår.

Det å miste det mobile bedriftsnettet eller deler av dette i noen dager, kan koste enkelte bedrifter ekstremt mye. Undersøk derfor kundeserviceavdelingen til de mobiloperatørene du velger - før du bestemmer deg for hvem du velger.

Fremtiden for mobilt bedriftsnett

Teknologi utvikler seg raskt, og fremtiden for mobilt bedriftsnett ser lys ut. Med stadig bedre dekning, høyere hastigheter og flere funksjoner, vil bedrifter ha enda flere verktøy til rådighet for å forbedre sin kommunikasjon.

Dette inkluderer mer avanserte loggsystemer, bedre integrasjon med andre IT-systemer, og økt sikkerhet for å beskytte sensitiv informasjon.

Les mer om bedriftsnett hos Bedriftsnett.no

Oppsummering - Slik velger man riktig mobilt bedriftsnett

Det å bestille bedriftsnett til bedriften kan være litt innviklet, men man får ofte god hjelp til dette hos mobiloperatørene man vurderer. De kan være med å foreslå løsninger til din bedrift, men det er også viktig å fatte en vurdering selv.

Selv om de er behjelpelige, ønsker de ofte å selge mer enn det som muligens er nødvendig. Vi skal derfor hjelpe din bedrift på vei til å fatte riktig vurdering når det skal velges bedriftsnett.

Slik velger man riktig bedriftsnett til sin bedrift:

1. Kartlegg behovene i bedriften: Antall ansatte som trenger mobilabonnement, sentralbord og viderekobling, sikkerhet, interne systemer, fastnummer eller IP-telefoni osv.
2. Vurder funksjoner og fleksibilitet: Kan mobiloperatøren tilby de funksjonene din bedrift har behov for - er det skalerbart og fleksibelt?
3. Brukervennlighet og administrasjon: Kan man enkelt legge til og fjerne brukere? Er systemet enkelt å lære seg og hvor mye oversikt får man?
4. Sammenlign priser og tjenester: Sammenlign priser og tjenester - velg det mobile bedriftsnettet som gir mest valuta for pengene.

Det kan være mye penger å spare ved å fatte riktig beslutning, men det er også viktig at bedriften er effektiv og at de forskjellige avdelingene er tilgjengelig for andre avdelinger, men også potensielle kunder.